বিক্রি বৃদ্ধির জন্য সেরা কিছু ইমেইল মার্কেটিং টিপস (দ্বিতীয় পর্ব)

ইমেইল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে বিক্রি বৃদ্ধি করাটা খুবই উপকারী পদ্ধতি হলেও এই পদ্ধতিকে মার্কেটিংয়ে কাজে লাগানোটা একটু জটিল। যদিও সেটা শিখে নেওয়াটা খুবই সহজ আর অল্প সময়ে শেখা যায় বলে ইমেইল মার্কেটিংয়ের দিকেই বর্তমানে বেশিরভাগ কোম্পানি জোর দিচ্ছে। আজকে আমি এমনই কিছু ইমেইল মার্কেটিং টিপস সম্পর্কে বলার চেষ্টা করবো, যেগুলো মেনে চললে আপনার ব্যবসার বিক্রি বেশ সহজেই বৃদ্ধি করা সম্ভব হবে। চলুন তাহলে দুই পর্বের এই ফিচারটির দ্বিতীয় পর্ব শুরু করা যাক। প্রথম পর্ব পড়ুন এখান থেকে

ইমেইল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে বিক্রি বৃদ্ধি করা সহজ; Source: ackroo.com

ক্রেতার উপকার হবে এমন কিছু বিক্রি করুন

ক্রেতার উপকার হবে এমন কিছু পণ্য বিক্রি করুন। এতে করে ক্রেতাকে সহজেই আপনার আয়ত্ত্বে নিয়ে আসা সম্ভব হবে। অনেকেই আছেন যারা নিজেদের ইচ্ছেমতো ইমেইল মার্কেটিং করে থাকেন, যেখানে তারা ক্রেতাকে নিজেদের ফিচারগুলো ও ছাড়গুলোতে ক্লিকরেট বৃদ্ধি করার চেষ্টা করেন। কিন্তু সেটা করা সম্ভব হয় না। কারণ, ক্রেতার যদি একটা বিষয়ে আগ্রহ না থাকে তাহলে কখনোই সেই পণ্য কেনার দিকে ঝুঁকবে নে। ক্রেতার আগ্রহ সৃষ্টি হয় এমন কোনো পণ্যের বিজ্ঞাপণ দিন।

ক্রেতার দিকে মনোযোগ রাখুন; Source: aeo.org.uk

ইমেইলের ছবি ও ল্যান্ডিং পেইজের মধ্যে মিল রাখুন

আপনি একটি ইমেইল লেখার পর সেটা পাঠানোর পর খেয়াল করলেন যেরকমভাবে ক্রেতাদের আগ্রহ ও ক্লিকরেট আশা করেছিলেন, সেভাবে কিছুই হচ্ছে না। এর কারণ কি জানেন? কারণ, আপনার ইমেইলে ব্যবহৃত ছবি, সেটা হোক কোনো অফার কিংবা কোনো নতুন ইভেন্টের; সেটা যদি আপনার ওয়েবসাইটের ল্যান্ডিং পেইজের সাথে না মেলে তাহলে ক্রেতা হয়তো ভাবতে পারে, “এটা কি আমি ভুল পেইজে চলে আসলাম?” কিংবা “তারা কি কোনো রিডিরেক্টেড লিংকে আমাকে পাঠিয়ে দিলো?” এসব চিন্তাভাবনা আপনার সম্পর্কে ক্রেতার মতে একধরণের বিরূপ রূপের সৃষ্টি করবে।

ছবি আর ল্যান্ডিং পেইজের মধ্যে মিল রাখুন; Source: aeo.org.uk

সাধারণ ইমেইল টেমপ্লেট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন

অনেকেই বলে থাকেন যে, নতুনভাবে শুরু করার জন্য কিংবা প্রথমবারের মতো শুরু করার সময় জেনেরিক বা সাধারণ ইমেইলের টেমপ্লেট ব্যবহার করা উচিত। কিন্তু আমার মতে, আপনি যদি খুব সহজেই ইমেইল টেমপ্লেট ক্রয় করতে পারছেন, এমনকি চাইলেই সম্পূর্ণ বিনামূল্যেও ইমেইল টেমপ্লেট পাওয়া যায়; তাহলে কেনো জেনেরিক ইমেইল টেমপ্লেট ব্যবহার করবেন? আপনি বা আপনার কোম্পানিটি ইমেইল মার্কেটিং প্রথমবারের মতো শুরু করতে পারে কিন্তু যাদেরকে আপনি জেনেরিক ইমেইল পাঠাচ্ছেন বা পাঠাবেন, তারা কি প্রথমবারের মতো ইমেইল দেখছে?

সুন্দর একটি ইমেইল টেমপ্লেট ব্যবহার করুন; Source: sproutsocial.com

আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ করে দিন

আপনার ক্রেতাকে যখন একটা পণ্য কেনার বা একটা সুবিধা গ্রহণ করার সুযোগ দিচ্ছেন তখন সেটা থেকে বের হওয়ার বা সেই সেবা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করারও সুযোগ দেয়া উচিত। এতে করে ক্রেতা নিজের উপর ডিপেন্ডেন্ট হতে পারে, যা তাকে আপনার কোম্পানি সম্পর্কে একটা পজিটিভ ধারণা পেতে সাহায্য করে। অনেক ক্রেতাই আছেন, তারা হয়তো আপনার সেবাটাকে আর পছন্দ করছেন না। সেক্ষেত্রে তাদেরকে তাদের নিজের ইচ্ছেমতো আপনাকে আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ করে দিন।

ক্রেতাকে অপশন দিন; Source: webdesignerwall.com

সঠিক ইমেইল লিস্ট ব্যবহার করুন

অনেক ক্ষেত্রেই আমরা ভুল ও স্প্যাম ইমেইলের লিস্ট ক্রয় করে ফেলি। যার ফলে দেখা যায় যে, প্রচুর পরিমাণ অর্থ খরচ করার পরেও সঠিক ইমেইলের লিস্ট খুঁজে পাওয়া যায় না। আপনার ক্রেতাদের ইমেইলের লিস্ট তৈরি করার ক্ষেত্রে ইমেইলের লিস্ট কেনার পূর্বে অবশ্যই সহজভাবে ইমেইল সংগ্রহ করার চেষ্টা করবেন। যদি আপনি সেটা করতে ব্যর্থ হোন, তাহলে ইমেইল লিস্ট কেনার দিকে আগ্রহী হবে। ইমেইল লিস্ট কেনার সময় নিচের বিষয়গুলোর দিকে লক্ষ্য রাখাটা জরুরী,

  • আপনার ক্রেতার ধরণের উপর নির্ভর করে ইমেইল লিস্ট ক্রয় করুন
  • আপনার পণ্যের রিসার্চ করে তারপরে ইমেইল লিস্ট ক্রয় করবেন
  • একসাথে বেশি সংখ্যক ইমেইল লিস্ট ক্রয় করা থেকে বিরত থাকবেন

সঠিক ইমেইল লিস্ট তৈরি করুন; Source: nbc.ca

মোবাইল রেস্পনসিভ ডিজাইনের ইমেইল লিখুন

এমন ধরণের ইমেইল লিখবেন না যেটা ক্রেতার মোবাইলে ঠিকভাবে প্রদর্শিত হবে না। সেক্ষেত্রে ইমেইল লেখার সময় সেই ইমেইলটা যেন বিভিন্ন ধরণের ও আকারের ডিভাইসে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়, সেদিকে লক্ষ্য রাখবেন। কারণ, যদি আপনি এমন কোনো ইমেইল লিখে থাকেন যেটা মোবাইলের ক্ষেত্রে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হলেও কম্পিউটার কিংবা অন্য যেকোন আকারের ডিভাইসের ক্ষেত্রে ঠিকভাবে প্রদর্শিত হয় না; তাহলে আপনার ইমেইলের ডিজাইন ও সৌন্দর্যের দিকে খেয়াল রেখেও লাভ নেই। ইমেইল লেখার ক্ষেত্রে খেয়াল রাখবেন,

  • যেসব ইমেইল কম্পিউটারে ভালো দেখায়, কিন্তু মোবাইলের সাথে সঠিকভাবে রেন্ডারিং করে না; সেগুলো রিডার ডিলিট করে দেবে, কিছুক্ষণের মধ্যে।
  • ক্যাম্পেইন মনিটরের একটি পরিসংখ্যানে দেখা যায়, ৫০ শতাংশ ইমেইল মানুষ মোবাইলেই ওপেন করে।
  • ক্যাম্পেইন মনিটরের আরেকটি পরিসংখ্যানে দেখানো হয়েছে যে, মোবাইল ইউজাররা কম্পিউটার ইউজারদের থেকে তিনগুণ বেশি ইমেইল ওপেন করে থাকে।

রেস্পনসিভ ডিজাইনের দিকে মনোযোগ দিন ; Source: keap.com

ইমেইল মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজিকে অপ্টিমাইজ করুন

বেশিরভাগ কোম্পানিই ইমেইল মার্কেটিং করার ক্ষেত্রে কোনো ধরনের রুটিন মেনে চলে না। কিন্তু ইমেইল পাঠানোর ক্ষেত্রে সঠিক সময়ের ব্যবহার করাটা যেমন গুরুত্বপূর্ণ তেমনি ইমেইল মার্কেটিংয়ের স্ট্র্যাটেজি পরিবর্তন করাটাও বেশ গুরুত্বপূর্ন। ধৈর্য ধরে নিচের পরীক্ষাগুলো করুন,

  • আপনার ইমেইল সবচেয়ে বেশি মানুষ ওপেন করে কখন, কয়টার দিকে, কী বারে ইত্যাদি।
  • ইমেইল তথ্যগুলোকে সংগ্রহ করে কোন জায়গা থেকে ইমেইল আসছে, কোন ইমেইল ক্যারিয়ারের মানুষ ইমেইল বেশি পড়ছে ইত্যাদি বিষয়ের আলাদা লিস্ট তৈরি করুন।
  • কতক্ষণ ইমেইল পাঠানোর পর ক্রেতা আপনার ইমেইলে ক্লিক না করেই চলে যায়।
  • আপনি কি অতিরিক্ত ইমেইল পাঠাচ্ছেন নাকি ভুল দিনক্ষণে ভুল মেইলটি পাঠাচ্ছেন।

মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজিকে আপগ্রেড করুন; Source: marketingland.com

ওয়েবসাইটের ফুটারে ইমেইল সাইনআপ লিংক ব্যবহার করুন

যদিও এটা সরাসরি ইমেইল মার্কেটিং টিপস নয়, কিন্তু এই টিপসটিও বেশ গুরুত্বপূর্ন আর প্রচলিত। এই পদ্ধতিতে আপনার ওয়েবসাইটের ফুটারে একটি ইমেইল সাবস্ক্রাইব বাটন বা ইমেইল সাইন আপ বাটন যুক্ত করে দিন। একইসাথে চেষ্টা করবেন সাইটের বিভিন্ন জায়গায় ইমেইল সাইন আপ করার সুযোগ করে দেবেন। চেষ্টা করবেন, পপ আপের মাধ্যমেও এই কাজটি করতে। এতে করে খুব সহজেই ইমেইল সংগ্রহ করতে পারবেন ও সেগুলোকে কাজে লাগিয়ে আপনার বিক্রি বৃদ্ধি করতে পারবেন।

Featured Image: solidcreative.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *