একজন জনসংযোগ কর্মকর্তা হিসেবে ক্যারিয়ার গড়ার উপায়

জনসংযোগ হচ্ছে যোগাযোগের একটি কৌশলগত প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান এবং জনসাধারণের মধ্যে একটি ইতিবাচক সম্পর্ক তৈরি করা হয়। এক কথায় বলা যায়, ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে জনসাধারণের যোগাযোগ বজায় রাখার নামই হচ্ছে জনসংযোগ। জনসংযোগ কর্মকর্তাকে ইংরেজিতে পাবলিক রিলেশন অফিসার বলা হয়। সংক্ষেপে বলা হয় পিআর।

বাংলাদেশে প্রাতিষ্ঠানিকভাবে জনসংযোগ বিভাগের যাত্রা শুরু হয় বিশ শতকের শেষ দিকে। সুতরাং এ বিভাগটি আমাদের দেশে তুলনামূলক নতুন। তবে বর্তমানে কোম্পানিগুলো বিভাগটির প্রয়োজনীয়তা ও গুরুত্ব বুঝতে শুরু করেছে। তাই বর্তমানে সব প্রতিষ্ঠানেই তৈরি হচ্ছে পাবলিক রিলেশন নামে নতুন বিভাগ। বিভাগটি যেহেতু নতুন, তাই যোগ্য প্রার্থীর চাহিদাও অনেক। বর্তমান সময়ের জনপ্রিয় কয়েকটি পেশার মধ্যে একটি হলো পাবলিক রিলেশন অফিসারের চাকরি। আমাদের দেশের অনেক তরুণ এই পেশায় তাদের ক্যারিয়ার গড়তে ইচ্ছুক।

Image Source: study.uwa.edu

জনসাধারণের কাছে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবাকে পরিচয় করিয়ে দেওয়া এবং প্রতিষ্ঠানের সাথে জনগণের সম্পর্ক উন্নয়ন করা ও বজায় রাখাই হচ্ছে একজন জনসংযোগ কর্মকর্তার প্রধান কাজ। বর্তমানে প্রায় সব প্রতিষ্ঠানই নিজেদের পিআর ডিপার্টমেন্ট চালু করেছে। ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে দাতা সংস্থা, এমনকি টেলিভিশন চ্যানেলগুলোতেও তৈরি হচ্ছে জনসংযোগ কর্মকর্তার পদ। কিন্তু সে তুলনায় যোগ্য লোকের সংখ্যা কম। এছাড়াও এখন আলাদা পিআর কোম্পানি রয়েছে। যেসব কোম্পানিতে পিআর ডিপার্টমেন্ট নেই, তারা এসব পিআর প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে জনসংযোগের কাজ করাচ্ছে এবং এর ব্যাপ্তি দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।

কাজের ধরন

একজন জনসংযোগ কর্মকর্তার প্রধান কাজের মধ্যে প্রতিষ্ঠানের কর্মকাণ্ড ও বিজ্ঞাপন উপযুক্ত মিডিয়ায় প্রচার করা, প্রাতিষ্ঠানিক ভাবমূর্তি গড়ে তোলা, সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি বাড়ানো, তথা বাজার তৈরি করা, পুরাতন গ্রাহক ধরে রাখা এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা, গণমাধ্যমের সঙ্গে সম্পর্ক বজায় রাখা, প্রতিষ্ঠানের বাইরের এবং ভিতরের জনগোষ্ঠীর সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা করা, প্রতিষ্ঠানের প্রেস রিলিজ করা, বিভিন্ন অনুষ্ঠান যেমন: সংবাদ সম্মেলন, প্রদর্শনী, বিভিন্ন অনুষ্ঠান স্পন্সর করা বা নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের জন্য স্পন্সরের ব্যবস্থা করা, প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে ও সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য আপডেট করা, প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সকল ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করা জনসংযোগ কর্মকর্তার কাজ।

Image Source: hr.sparkhire.com

এছাড়াও প্রতিষ্ঠানের সুনাম বৃদ্ধি ও রক্ষার জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন, সমন্বয় ও বাস্তবায়ন করা জনসংযোগ কর্মকর্তার কাজ। সব মিলিয়ে জনসংযোগ কর্মকর্তা প্রথমেই কোম্পানির প্রচার ও সব রকম যোগাযোগের দায়িত্বে থাকেন।

এছাড়াও জনসংযোগ কর্মকর্তাকে প্রতিদিন বিভিন্ন ধরনের মানুষের সাথে সাক্ষাৎ করতে হয়। বিভিন্ন মিটিং ও সেমিনারে যোগদান করতে হয়। এভাবে প্রতিদিন এত মানুষের সাথে দেখা সাক্ষাৎ করা জনসংযোগ কর্মকর্তাদের জন্য নিত্যনৈমিত্তিক ব্যাপার। এসব ক্ষেত্রে অনীহা দেখালে চলবে না। বরং এসব কাজ উপভোগ করতে হবে
একজন পিআর অফিসারের ব্যস্ততা যেন চব্বিশ ঘণ্টাই। একজন পাবলিক রিলেশন অফিসার কে শুধুমাত্র কাজের জন্য নয়, যোগাযোগ কিংবা আলোচনা সব কিছুর জন্যই সর্বদা প্রস্তুত থাকতে হবে।

শিক্ষাগত যোগ্যতা

একজন পিআর হিসেবে কাজ করতে চাইলে আপনার ব্যাচেলর বা মাস্টার্স ডিগ্রি থাকতে হবে। বাংলাদেশে পিআর নিয়ে ব্যাপকভাবে পড়াশোনার ক্ষেত্র এখনো তৈরি হয়নি। মাত্র কয়েকটি বিশ্ববিদ্যালয়ে পাবলিক রিলেশনে ব্যাচেলর বা মাস্টার্স কোর্স করানো হয়। পাবলিক রিলেশন বিভাগের ছাত্র ছাড়াও এ পেশায় মার্কেটিং এবং সাংবাদিকতা বিভাগের শিক্ষার্থীদের প্রাধান্য দেওয়া হয়। তবে অন্য বিষয়ে অধ্যয়নকারী শিক্ষার্থীদেরও নিয়োগ দেওয়া হয়ে থাকে। প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা থাকলে নারী পুরুষ নির্বিশেষে যে কেউ এ পেশায় সফল হতে পারেন।

Image Source: specgradeled.com

যেহেতু পিআর চাহিদা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে, তাই সময় নষ্ট না করে এখন থেকে যোগ্যতা ও দক্ষতা অর্জনে লেগে পড়ুন। সবচেয়ে ভালো হয়, ছাত্রাবস্থায় কোনো কোম্পানির পিআর বিভাগে বা পত্রিকা অফিসে ইন্টার্নশিপ করতে পারলে।

যোগ্যতা ও দক্ষতা

একজন পিআরের যে গুণটি অবশ্যই থাকতে হবে তা হলো যোগাযোগ করার দক্ষতা। এছাড়াও বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা, সাংবাদিকতা ও জনসংযোগ বিষয়ে জ্ঞান, আধুনিক মুদ্রণ ও তথ্য প্রযুক্তিতে দক্ষতা, ইন্টারনেটসহ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম সম্পর্কে ধারণা, সহজেই মানুষের সাথে মিশতে পারার দক্ষতা, বহুমুখী কাজের দক্ষতা, ভালো প্রেস বিজ্ঞপ্তি লিখতে ও বলতে পারা, চাপ মোকাবেলা করার দক্ষতা, পরিশ্রম করার মানসিকতা, বন্ধু সুলভ, আন্তরিকতা এবং স্মার্টনেস একজন পিআর কর্মকর্তার প্রধান গুণাবলী।

কাজের ক্ষেত্র

পাবলিক রিলেশন বিষয়ে পড়াশোনা করে শিক্ষার্থীরা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানক, অলাভজনক প্রতিষ্ঠান, সরকারি প্রতিষ্ঠান এবং শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানসহ বিভিন্ন জায়গায় জব করতে পারেন। একটি পাবলিক রিলেশন ডিগ্রি কোনো ব্যক্তির জন্য পাবলিক রিলেশন বিশেষজ্ঞসহ মার্কেটিং অথবা ইভেন্ট সমন্বয়কারী, মিডিয়া পরিকল্পনাকারী, মার্কেটিং সহকারী অথবা অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভের মতো কাজের সুযোগ দিতে পারে। সেইসাথে ২-৩ বছরের অভিজ্ঞতা এনে দিতে পারে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পদে চাকরির সুযোগ যেমন: পাবলিক রিলেশন ম্যানেজার, ফান্ডরাইজিং ম্যানেজার, মার্কেটিং ম্যানেজার, মার্কেটিং কমিউনিকেশন ম্যানেজার, পিআর অ্যান্ড মার্কেটিং ডিরেক্টর ইত্যাদি।

আয় রোজগার

একজন অ্যাসিস্ট্যান্ট পাবলিক রিলেশন অফিসারের বেতন ১৮০০০-২০০০০ পর্যন্ত হয়ে থাকে। আবার পাবলিক রিলেশন অফিসারের বেতন ২২,০০০-২৮,০০০ টকা পর্যন্ত হতে পারে। কয়েক বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে আপনার বেতন হতে পারে ৪০,০০০ টাকার উপরে। এছাড়াও সিনিয়র লেভেলের বিভিন্ন পজিশন যেমন: পিআর ডাইরেক্টর বা হেড অব কর্পোরেট অ্যাফেয়ার্স হলে আপনার বেতন ৫০,০০০-১,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত হতে পারে।

Featured Image: youinc.com