প্রিয় ইয়াসা
আপনার সামনে কোন জটিল সমস্যা আসলো সেটা আপনি কিভাবে সমাধান করবেন ? অবশ্যই সমস্যাটাকে আগে বুঝতে হবে। তারপর ধাপে ধাপে আপনি সমাধান করবেন। কর্পোরেট জীবনে বিভিন্ন সমস্যার উদ্ভব ঘটে। কোনগুলো সহজ, আবার কিছু কিছু সমস্যা সমাধান করতে আমাদের ঘাম ছুটে যায়। বড় বড় বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি হয়তো উন্নতি ঘটাতে চাচ্ছেন নিজের দক্ষতাকে। আর তাই যদি হয়ে থাকে, তাহলে এই আর্টিকেলটি আপনার জন্য।
বিশ্লেষণ ক্ষমতা কী?
আসলে নামের মধ্যেই এর অর্থ রয়েছে। এনালাইটিক্যাল স্কিল দিয়ে প্রতিটি মানুষের বিভিন্ন সমস্যার বিশ্লেষণ করার ক্ষমতাকে বোঝানো হয়। ধরুন আপনি কোন তথ্য হাতে পেলেন। সেখানে বিভিন্ন সমস্যা রয়েছে। এখন আপনি কিভাবে সেটা সমাধান করবেন ? প্রথমে সমস্যাগুলো বিভিন্ন ভাগে বিভক্ত করবেন এবং প্রতিটি আলাদা আলাদা করে সমাধান করবেন।
আরো সহজভাবে বললে, কোন টেকনিক্যাল কাজে সমস্যা তৈরি হলে সেটা সমাধান এবং উন্নয়ন করাটাই হচ্ছে এনালাইটিক্যাল স্কিল বা বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা। উদাহরণ হিসাবে বলা যায়, যখন আপনি কোন সফটওয়্যারের প্রোগ্রামে কোন সমস্যা খুঁজে পেয়ে থাকেন তখন কি করেন? প্রোগ্রাম বিভিন্ন অংশে ভাগ করেন, আর প্রতিটি অংশ খুঁটিয়ে দেখেন বা নির্দিষ্ট অংশের সমাধান করেন। মূলত এটাই এনালাইটিক্যাল স্কিল।
বিশ্লেষণ ক্ষমতার উন্নয়ন যেভাবে ঘটাবেন
সবসময় মোটামোটা বই অথবা টিউটোরিয়াল আপনার সমস্যা সমাধান করতে প্রয়োজন হয়না। চলুন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে আপনি নিজের বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতার উন্নয়ন ঘটাবেন :
১. আপনার চারদিকের ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র বিষয়গুলো খেয়াল করুন
চারপাশের মানুষের কার্যকলাপ লক্ষ্য করুন। তারা কি কথা বলে বা তাদের চাহিদাগুলো কি হতে পারে সে বিষয়ে মনোযোগ দিন। যেমন :
- আপনার কলিগ কিভাবে সময়মতো অফিসে এসেছে যখন রাস্তায় আপনি যানজট পেয়েছেন।
- তাহলে সে কোন পথ ব্যবহার করেছে?
- ভিন্ন পথ ব্যবহার করায় সে ট্রাফিক থেকে কিভাবে নিজেকে বাঁচিয়ে আসতে পেরেছে?
- সে কি অন্য কোনভাবেও ট্রাফিক এড়িয়ে অফিসে আসতে পারতো ?
- তার স্থানে আপনি থাকলে কি করতেন ?
প্রশ্নগুলো খুবই সাধারন, তবে এইসব ক্ষুদ্র বিষয়গুলো যখন আপনি খেয়াল করবেন তখন সেগুলো আপনার বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতা বাড়াতে সহায়তা করবে।
২. সিনিয়রের কাজ পর্যবেক্ষণ করুন
- সে বিভিন্ন সমস্যা কিভাবে মোকাবেলা করে?
- সে কি অযৌক্তিক কিছু করে ?
- যেই কাজগুলো কি সমর্থনযোগ্য?
- তার কাজগুলো সে কি ভিন্ন উপায়ে সমাধান করতে পারে?
- সে কি কি উপায় তার সেইসব কাজ সমাধান করতে ব্যবহার করে?
হ্যাঁ মানুষকে পর্যবেক্ষণ করার আরো অনেক উপায় রয়েছে। সেইসব উপায় ব্যবহার করে মানুষ কিভাবে সমস্যা সমাধান করে সেটা খেয়াল করুন। পাশাপাশি তার জায়গায় আপনি হলে, সেই সমস্যা কিভাবে সমাধান করতেন সেটাও মিলিয়ে দেখুন।
৩. কাজগুলোকে কয়েকভাগে বিভক্ত করুন
- ধরুন আপনি সাপ্তাহিক ছুটিরদিনে বেশকিছু কাজ সমাপ্ত করতে চাচ্ছেন। সেগুলোর জন্য কিভাবে সময় বরাদ্দ করবেন?
- প্রতিটি কাজে আপনি কতটুকু সময় দিতে চাচ্ছেন?
- কোন কাজগুলো আপনি প্রাধান্য বেশি দিবেন ?
যখন আপনি আপনার কাজগুলোকে কয়েকভাবে বিভক্ত করে নিবেন তখন প্রতিটি কাজ ঠিকভাবে শেষ করার সম্ভবনা আপনার বেড়ে যাবে। এছাড়া এলোমেলো অসংখ্য কাজের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো সমাপ্ত করার বিষয়টি নিশ্চিত হবে। অনেক সময় দেখা যায় অনেকগুলো কাজের মধ্যে আমরা সবথেকে প্রয়োজনীয় কাজ করতে ভুলে যাই, যখন আপনি এভাবে কাজগুলোকে ভাগ করে নিবেন আপনার সবকিছু সামলানো সহজ হয়ে আসবে।
৪. বিকল্প খুঁজে বের করুন এবং বাস্তবায়ন করুন
- উপরের উদাহরণগুলোর মতো কাজগুলোকে ভিন্নভাবে করার চেষ্টা করুন।
- ভিন্নভাবে কাজ করার ফলাফল কি দাঁড়িয়েছে বিবেচনা করুন ?
- সেগুলোর মধ্যে কিছু কিছু কাজকে কি কম গুরুত্ব দেওয়া উচিত অথবা অন্য কাজ কি বেশি গুরুত্ব অর্জন করেছে?
- আপনি যদি কাজগুলোর করার সময় পরিবর্তন করেন তাহলে সেগুলো কি আরো ভালোভাবে ও দ্রুত করা সম্ভব ?
আমরা যদিও সাধারণত কাজ বা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি পরিবর্তন করিনা। তবে আপনি যখন সেগুলো পরিবর্তন করবেন আর ভিন্নভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবেন তখন বেশিরভাগ সময়েই ভালো ফলাফল দেখতে পারবেন।
৫. গেম এবং পাজল
অবসর সময়ে বিভিন্ন ধরনের গেম আর পাজল সমাধান করার চেষ্টা করুন। সেগুলো আপনার বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতাকে বাড়িয়ে তুলবে।
চাকরি ক্ষেত্রে বিশ্লেষণী ক্ষমতা
আপনি যখন কোন চাকরির ইন্টারভিউতে যাবেন তখন বেশিরভাগ সময়েই আপনার বিশ্লেষণী ক্ষমতার পরীক্ষা করা হবে। আর তখন বিভিন্ন উদ্ভব প্রশ্নের সম্মুখীনও হতে হবে। যেমন আপনাকে প্রশ্ন করা হতে পারে, “ঢাকা শহরে কতগুলো জানালা রয়েছে” অথবা “কতগুলো চুলা এই শহরে রয়েছে?” সেক্ষেত্রে আপনি যেভাবে জবাব দিবেন :
১. ধরুন আপনাকে প্রথম প্রশ্নটি অর্থাৎ জানালার সংখ্যা জানতে চাওয়া হয়েছে। সেক্ষেত্রে প্রথমে আপনি প্রশ্ন করুন কোন ধরনের জানালার কথা জিজ্ঞেস করেছে তারা? অফিস, আবাসিক হোটেল, বিভিন্ন ট্রেন বা বাস স্টেশনের জানালা এর অন্তুর্ভুক্ত রয়েছে নাকি শুধু বাসাবাড়ি? যদিও জানালার সত্যিকারের সংখ্যা বলা কোনভাবেই বলা সম্ভব না, তবে যখন এ ধরনের পাল্টা প্রশ্ন করবেন তখন প্রশ্নকর্তা আপনার বিবেচনা লক্ষ্য করবে এবং সমস্যাকে আপনি সবদিক থেকে বিবেচনা করছেন তার পরিচয় পাবে।
২. এখন আপনি কিছুক্ষণ সময় চেয়ে নিন। হুটহাট একটি উত্তর দেওয়া থেকে আপনার সময় নেওয়া এখানে গুরুত্বপূর্ণ। এছাড়া মনে রাখবেন আপনার সময় চাওয়া কখনোই প্রশ্নকর্তার মনে বিরুপ প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করবে না। উল্টো আপনার সিরিয়াসনেস প্রকাশিত হবে।
৩. এখন আপনি হিসাব করুন কয়েক ভাগে ভাগ করে। যেমন প্রতিটি ফ্লাটে সাধারণত একটি পরিবার থাকে। চার থেকে পাঁচজন মানুষ গড়ে একটা পরিবারে সদস্য হয়ে থাকে। আর একটা ফ্লাটে সাধারণত চারটা জানালা থাকে। এছাড়া ঢাকা শহরে বর্তমান লোকসংখ্যা ৪ কোটির মতো অর্থাৎ গড়ে এক কোটি জানালা রয়েছে।
৪. উত্তর সংক্ষিপ্ত না দিয়ে ভেঙে ভেঙে প্রশ্নকর্তাকে বুঝিয়ে বলুন। তাহলে তারা বুঝতে পারবে আপনি কিভাবে সমস্যা সমাধান করছেন। আর পরিচয় পাবে আপনার বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতার। উপরের পয়েন্টে যেভাবে সমাধান করেছেন সেটা ভেঙে কাগজে লিখে তাদের দেখান। নিশ্চিত থাকুন তারা আপনার বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতা দেখে মুগ্ধ হবে।
নিজের বিশ্লেষণী ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য আপনি যদি প্রচেষ্টা না করেন তাহলে সে ক্ষমতা আপনি অর্জন কখনোই করতে পারবেন না। অনেকের মধ্যে বিশ্লেষণী চিন্তাভাবনা জন্মগতভাবে থাকলেও ৭৫ শতাংশ মানুষের এই ক্ষমতা অর্জন করে নিতে হয়। চাকুরিক্ষেত্রে অনেকেই দূর্বল বিশ্লেষনী ক্ষমতার জন্য তাই নিজের উপর বিশ্বাস হারিয়ে বসেন। তবে হতাশাগ্রস্থ না হয়ে আপনি যদি উপরের টিপসগুলো ঠিকমতো মেনে চলেন তাহলে দ্রুতই নিজের বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতা বাড়াতে পারবেন।