একটি দৃঢ়, বিশ্বাসযোগ্য ব্র্যান্ড থাকা কোম্পানির উন্নতির জন্য বেশ গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যাদেরকে আপনার পণ্য বা সেবার ক্রেতা বা ভোক্তা হিসেবে বিবেচনা করে রেখেছেন, তারাই যদি আপনার ব্র্যান্ডকে না চেনেন বা বিশ্বাস না করেন তাহলে কীভাবে আপনি আপনার গ্রাহকের ভিত্তি তৈরি করবেন আর কীভাবেই বা বিক্রয় বৃদ্ধি করবেন! আজকের লেখায় ৬টি উদ্ভাবনী কৌশল উল্লেখ করা হয়েছে যার মাধ্যমে আপনি আপনার ব্র্যান্ডের সচেতনতা বৃদ্ধি এবং আপনার ব্যবসায়কে সফল করায় সহায়তা করতে পারেন।
পণ্য বা সেবা প্রচারের জন্য প্রভাবক নির্ধারণ করুন
আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি ক্রেতা, ভোক্তাদের সচেতনতা বৃদ্ধি এবং আশানুরূপ বিক্রয়ের জন্য প্রভাবকরা বেশ গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে পারে। এমন প্রভাবক নির্বাচন করুন যার অনুসারী সংখ্যা বেশি এবং যার ওপর মানুষের ভরসা ও আস্থা রয়েছে। এতে করে তিনি যখন আপনার পণ্য বা সেবা নিয়ে কথা বলবেন, তখন তা সহজেই অগনিত মানুষের কাছে পৌঁছে যাবে এবং আপনার পণ্য বা সেবার প্রতি মানুষের সচেতনতা বৃদ্ধি পাবে। আইকনিক হলো এমন একটি প্রতিষ্ঠানের আদর্শ উদাহরণ যা প্রভাবকদের সাথে সরাসরি কাজ করে থাকে। এই প্রতিষ্ঠানটি বাড়ি ও অফিসের জন্য ক্যানভাসে আঁকা চিত্রকর্ম বিক্রি করে। আইকনিক যেভাবে প্রভাবকদের এই কাজের সাথে সম্পৃক্ত করে তা হলো- তারা তাদের চিত্রকর্মগুলোর সাথে প্রভাবকদের ছবি তুলতে বলে। এরপর ওই ছবি সেই প্রভাবকেরা নিজেদের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ার করে থাকেন।
আইকনিকের সহ প্রতিষ্ঠাতা মার্ক মাস্ত্রান্দেরা বলেন, “আমাদের সম্পর্কগুলো আমাদের ব্যবসায়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আবার আমাদের সম্পর্কই একটি সম্প্রদায় তৈরি করে এবং এই সম্প্রদায়ই হলো আমাদের ব্র্যান্ডের উন্নতির প্রতিফলন।“ ইন্সটাগ্রাম ফটোগ্রাফার থেকে শুরু করে তারকা, সব রকমের প্রভাবকদের নিয়েই এই প্রতিষ্ঠানটি কাজ করে থাকে। আইকনিকের সামাজিক কৌশলই ব্যাখ্যামূলকভাবে এর উন্নতিতে সহায়তা করে। এর মূল কারণ হলো যে, তাদের প্রভাবকেরাই তাদের বিক্রয় দলের একটি অংশ এমনকি ব্র্যান্ড প্রতিনিধি হয়ে গিয়েছে।
মাস্ত্রান্দেরার মতে, এই সম্পর্কটি পারস্পরিকভাবে ফলপ্রসূ। এছাড়াও প্রতিষ্ঠানগুলো যেকোনো ইভেন্টে প্রভাবকদের স্পন্সর করার প্রস্তাব দিতে পারেন (যদি তারা এ ধরনের কাজ করে থাকেন) এবং সেই প্রভাবকদের নিজেদের পণ্য বা সেবার মুখপাত্র নির্বাচন করতে পারেন। রাফ ফিটনেস নামের একটি প্রতিষ্ঠান নির্ধারিত কিছু খেলোয়াড়দেরকে পোশাক স্পন্সর করে থাকেন। এতে সেই খেলোয়াড়রা প্রতিষ্ঠানটির ভ্রাম্যমাণ বিলবোর্ডে রূপান্তরিত হয়।
মোড়কীকরণের ক্ষেত্রে ব্র্যান্ডের বিষয়টি মাথায় রাখুন
অর্ডার দেয়া কোন পণ্য কি আপনি ব্র্যান্ডের মোড়কে জড়ানো অবস্থায় পেয়েছেন? অন্যান্য পণ্যের সাধারণ এবং একঘেয়েমি মোড়কের চাইতে ব্র্যান্ডের সেই মোড়কটি দেখতে কিন্তু একটি উপহার মনে হয়। প্যাকলেন এমন একটি প্রতিষ্ঠান যা অন্যান্য প্রতিষ্ঠানকে তাদের চাহিদা ও পছন্দানুযায়ী লোগো ও ব্র্যান্ডের অনুষঙ্গ দিয়ে মোড়কীকরণের সুযোগ দিয়ে থাকে। এই প্রতিষ্ঠানটি লরিয়েল, শপিফাই, রেডবুল এবং আরও অনেক প্রতিষ্ঠানের জন্য অনন্য সব মোড়কীকরণের কাজ করেছে। তারা এই বিষয়টি উপলব্ধি করতে পেরেছে যে পণ্যের গুণাগুণের অভিজ্ঞতার আগে ক্রেতা, ভোক্তাদের জন্য পণ্যের মোড়কটি বেশ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
প্রতিষ্ঠানগুলো গ্রাফিক্স ডিজাইনের মাধ্যমে যেভাবে তাদের ব্র্যান্ড এবং এর বিষয় উপস্থাপন করে; তার মাধ্যমে ক্রেতা, ভোক্তাদের সাথে এক ধরনের আবেগপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে ওঠে যা পণ্যের চাইতেও অধিক প্রভাব ফেলতে পারে। বলা বাহুল্য যে, এই বিষয়টি প্রতিষ্ঠানটির ব্র্যান্ড ইমেজে তৈরি করতে এবং প্রতিযোগিতায় অন্যান্য ব্র্যান্ড থেকে এগিয়ে থাকতে সাহায্য করে। আজকের দিনের প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক পরিবেশে এই বিষয়টি যদি কোন প্রতিষ্ঠান এড়িয়ে যায়, তাহলে সে তার ব্র্যান্ড উন্নয়নের ক্ষেত্রে একটি সুযোগ হারাবে।
এসইও বা সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন নিয়ে গবেষণা করুন
আপনি কি শুনেছেন যে, বেশিরভাগ ভোক্তারা সার্চ করার পর যেই পেইজটি প্রথমে আসে তা দেখেন না এবং সেই শ্রেণীরই ক্রেতা, ভোক্তারা পেইজের প্রথম দিককার লিংকগুলোতে ঢোকেন না? চিন্তা করে দেখুন যে, যেসব প্রতিষ্ঠান দৃষ্টি আকর্ষণের চেষ্টা করে তাদের জন্য সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন কতোটা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যদি প্রতিদ্বন্দ্বীরাও নতুন নতুন ক্রেতা, ভোক্তাদের দৃষ্টিগোচর হওয়ার প্রচেষ্টায় একই তথ্য উদ্ধৃত করার প্রয়াসে থাকে, তাহলে এসইও এর ক্ষমতা কার্যতই কিছুটা কমে আসে। আপনার কাজের সাথে সম্পৃক্ততা আছে এমন বিষয়ের সাথে মিল রেখে এসইও এর কৌশল অনুসন্ধান বা গবেষণা করুন। এতে করে আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি সচেতনতা বৃদ্ধি পাবে।
আর এই অনুসন্ধানই আপনাকে সমজাতীয় শিল্প গোত্রে একজন অনন্য বিশেষজ্ঞ এবং অগ্রদূত হিসেবে গড়ে তুলবে। জ্যাক্সি ডট কম হলো একটি দুর্দান্ত টুল যা আপনাকে সঠিক ধাঁচের গবেষণা বা অনুসন্ধান করতে সাহায্য করবে। কারণ এই টুলের মাধ্যমে আপনি পাবেন নির্ধারিত কিছু কিওয়ার্ডের ওপর অনুসন্ধান বা গবেষণা।
গুগল অ্যাডসেন্স ও অটো অ্যাডের সুবিধা উপভোগ করতে ভুলবেন না
অবশেষে আপনার ও আপনার ওয়েবসাইটের নাম আপনার লক্ষণীয় ক্রেতা, ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে দেয়ার জন্য অর্থ প্রদত্ত বিজ্ঞাপন বেশ ভালো একটি পন্থায় পরিণত হয়েছে। তবে আপনার লক্ষ্য অনুযায়ী ক্রেতা, ভোক্তা নির্বাচন এবং লক্ষমাত্রায় ঠিক ঠিক পৌঁছানোর ব্যাপারে বেশ কৌশলী হতে হবে বটে! গুগল নতুন অ্যাডসেন্স অটো অ্যাডের বিজ্ঞাপনের ঘোষণা দিয়েছে যা প্রকাশকদের তাদের বিজ্ঞাপন তৈরি ও বিকাশের সবচাইতে উত্তম জায়গাটি নির্বাচনে সাহায্য করে।
মেশিন লার্নিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্র্যান্ডের বিজ্ঞাপনগুলো সেরা সব সাইটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জায়গা করে নেয়। সেখানে ওই বিজ্ঞাপনগুলো কার্যকরীভাবে আপনার লক্ষ্য অনুযায়ী ক্রেতা, ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে যায়। আর কারণে আপনার বিনিয়োগকৃত অর্থের কার্যকরী ব্যবহার হয়।
টুইটারের বিষয়টি খেয়াল করেছেন তো?
অন্য যেকোন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের মতো টুইটারও ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধির বিশাল এক প্ল্যাটফর্ম। কারণ এটি আপনাকে খবর প্রকাশ করতে এবং যে সকল গ্রাহকেরা ইতঃপূর্বে আপনার ব্যবসায় নিয়ে আলোচনা করছেন তাদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখে। উদাহরণস্বরূপ, ওয়েন্ডিজ টুইটারে এক প্রকার খ্যাতি বা পরিচয় অর্জন করেছে। যার মাধ্যমে ব্র্যান্ডের সচেতনতা বৃদ্ধি পেয়েছে। ওয়েন্ডিজের কিছু টুইট এর উদাহরণ এখানে বোরড্পান্ডাতে শেয়ার করা হয়েছে। ওয়েন্ডিজ আপনার কাছে ভালো লাগুক আর না লাগুক, এর কাজের প্রশংসা না করে আপনি পারবেন না এবং এটি আপনাকে ব্র্যান্ডের নাম মনে গেঁথে দিতে বাধ্য করবে।
Feature Image Source: Edgy Labs