বিক্রয় ব্যবস্থাপনার উপরে একটি ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন অনেকাংশেই নির্ভর করে থাকে। প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্য ক্রেতার কাছে সরবরাহ করতে বিক্রয় বিভাগ অগ্রণী ভূমিকা পালন করে। ক্রেতাদের আকর্ষণ করা, প্রতিষ্ঠানের রেফারাল বৃদ্ধি, পণ্য বাজারে সরবরাহ করাসহ ভোক্তার কাছে পৌঁছে দেয়ার যাবতীয় কার্যক্রম, বিক্রয় ব্যবস্থাপনার সাথে জড়িত কর্মকর্তা ও কর্মীরা সম্পাদন করে থাকে।
তাই কোনো প্রতিষ্ঠান তাদের বিক্রয় ব্যবস্থাপনা বিভাগে জনবল নিয়োগ দেওয়ার ক্ষেত্রে; বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞ, দক্ষ, যোগ্যদের বাছাই করে এবং যারা বিক্রয় ব্যস্থাপনায় প্রশিক্ষণ, ডিগ্রি ও স্বীকৃতি প্রাপ্ত, তাদেরকে বিশেষ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকে। আবার বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় প্রশিক্ষণ ও সনদপ্রাপ্তদের পদোন্নতিও বেশ দ্রুতই হয়ে থাকে। কিছু বড় বড় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ব্যবস্থাপনা বিভাগে কাজ করতে হলে, বাধ্যতামূলকভাবে বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় প্রশিক্ষণ, ডিগ্রি ও সনদপত্রের প্রয়োজন হয়। তাই আপনি যদি বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় সফলভাবে ক্যারিয়ার গড়তে চান, তবে আপনার দক্ষতা, যোগ্যতার পাশাপাশি প্রশিক্ষণ গ্রহণ ও ডিগ্রি অর্জন করা প্রয়োজন। বিক্রয় ব্যবস্থাপনা বিষয়ে আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি অর্জনের জন্য বেশ কিছু বিক্রয় ব্যবস্থাপনা কোর্স ও প্রশিক্ষণ বিশ্বজুড়ে প্রচলিত আছে।
এসব প্রশিক্ষণ গ্রহণ ও কোর্স করে আপনি সহজেই আপনার যোগ্যতা ও দক্ষতার স্বীকৃতি অর্জন করতে পারেন। বিক্রয় ব্যবস্থাপনার সেরা কোর্স ও ডিগ্রি প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো সম্পর্কে জানতে এ আর্টিকেলটি পড়ে দেখতে পারেন। কারণ আমি এ আর্টিকেলটিতে বিক্রয় ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ, সনদ ও ডিগ্রি প্রদানকারী সেরা ৩ টি প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে আলোচনা উপস্থাপন করবো।
১. আইএসএম (ISM)
আইএসএম বা ইনস্টিটিউট অব সেলস ম্যানেজমেন্ট বিক্রয় শিল্পের জন্য বেশ কিছু সম্মানজনক ডিগ্রি ও সনদ প্রদান করে থাকে। বিশ্বে এ প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত সনদ পত্রের প্রচুর চাহিদা রয়েছে। যুক্তরাজ্য সরকারের শিক্ষা বিভাগের নিয়ন্ত্রণ সংস্থা কর্তৃক বিক্রয় শিল্পের দক্ষতা ও যোগ্যতার পেশাগত স্বীকৃতি প্রদান করা হয়। আইএসএম ৬ টি স্তরের ডিগ্রি গ্রহণের ব্যবস্থা করেছে। পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা, দক্ষতা ও যোগ্যতা বিবেচনা করে, এসব বিভিন্ন পর্যায়ের ডিগ্রি ও সনদ প্রদান করা হয়।
প্রথম স্তরের ডিগ্রি অনলাইনের মাধ্যমে সহজেই অর্জন করা যায়। আর বাকি অন্যান্য স্তরের ডিগ্রি অর্জন করতে হলে, নিজের কাজ ও দক্ষতার প্রমাণ উপস্থাপন করতে হয়, যা শুধু অনলাইনের মাধ্যমে করা সম্ভব হয় না। আপনি আইএসএম থেকে উচ্চ স্তরের ডিগ্রি অর্জন পারলে, বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় আপনার পেশাগত স্বীকৃতি অর্জিত হবে। তখন আপনি সহজেই আন্তর্জাতিক বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বিভাগে নিজের ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ পাবেন।
২. সিআইএম (CIM)
সিআইএম বা চার্টার্ড ইন্সটিটিউট অব মার্কেটিং হলো এমন একটি প্রতিষ্ঠান, যারা বাজার ও বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা ও যোগ্যতার স্বীকৃতি, ডিগ্রি ও প্রশিক্ষণ প্রদান করে থাকে। বিশ্বজুড়ে সিআইএময়ের ৫০ হাজারেরও বেশি সদস্য রয়েছে।
যুক্তরাজ্য ভিত্তিক এ প্রতিষ্ঠানটির ডিগ্রি ও সনদের বিশ্বব্যাপী গ্রহণযোগ্যতা ও মর্যাদা রয়েছে। সিআইএম তাদের সদস্যদের মার্কেটিং ও বিক্রয় বিষয়ে অধিক দক্ষ ও যোগ্য করে তোলার জন্য বিভিন্ন কৌশল ও প্রশিক্ষণ প্রদান করে থাকে। সিআইএময়ের সদস্য হয়ে আপনি বিক্রয় ব্যবস্থাপনা বিষয়ে সহজেই আপনার দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারবেন। আপনি এখানে প্রশিক্ষণ নিয়ে কোনো ডিগ্রি লাভ করতে পারলে, বিভিন্ন বড় বড় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে কর্মজীবন শুরু করতে পারবেন। কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে নিয়োগ পাওয়ার ক্ষেত্রে, সিআইএম থেকে প্রাপ্ত প্রশিক্ষণ ও সনদপত্র বিশেষ সহায়ক ভূমিকা পালন করে। সিআইএময়ের শুধু সদস্য হলেও আপনি কর্মক্ষেত্রে বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। বাংলাদেশের ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন স্থান থেকেও সিআইএময়ে বিভিন্ন পর্যায়ের প্রশিক্ষণ গ্রহণ ও সদস্য পদ লাভ করা যায়।
আপনি যদি বিক্রয় ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে দক্ষ ও অভিজ্ঞও হয়ে থাকেন; তবুও আপনি সিআইএময়ের সাথে সম্পৃক্ত হয়ে, নিজের কর্মদক্ষতাকে আরো বাড়ানো এবং বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় আপনার দক্ষতার আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি অর্জনের সুযোগ পাবেন।
৩. এমএমএসএ (MMSA)
ব্যবসায়িক উন্নয়নের ক্ষেত্রে এমএমএসএ বা ম্যানেজিং অ্যান্ড মার্কেটিং সেলস অ্যাসোসিয়েশন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে চলছে। বেশ পুরাতন এ প্রতিষ্ঠানটি মার্কেটিং ও বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় দক্ষ কর্মকর্তা ও কর্মী গড়ে তোলার ক্ষেত্রে, খুবই দক্ষতার সাথে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করছে। এমএমএসএ যুক্তরাজ্য ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান হলেও, পৃথিবীর যেকোনো দেশ থেকে এ প্রতিষ্ঠানের সদস্য পদ লাভ করা সম্ভব। এমএমএসএয়ের কর্তৃপক্ষ সর্বদা তাদের সদস্য ও স্টুডেন্টদের কর্মদক্ষতা বৃদ্ধির জন্য বিভিন্ন প্রশিক্ষণ ও সেবা প্রদান করে থাকে।
এ প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত সনদ বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে বেশ সমাদৃত। এ প্রতিষ্ঠানের অন্যতম উদ্দেশ্য বিক্রয়, মার্কেটিং ও ব্যবস্থাপনা বিষয়ে মানুষের কাছে পর্যাপ্ত জ্ঞান ও দক্ষতা সরবরাহ করা; যাতে এখানে প্রশিক্ষণ নিয়ে একজন মানুষ বিক্রয়, মার্কেটিং ও ব্যবস্থাপনা বিষয়ে নিজেকে একজন দক্ষ ও যোগ্য ব্যবস্থাপক ও কর্মী হিসেবে গড়ে তুলতে পারে। এমএমএসএ তাদের স্টুডেন্টদের পরীক্ষা নেওয়ার মাধ্যমে ডিগ্রি ও সনদ প্রদান করে থাকে।
আর এ প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত সনদ ও ডিগ্রি কর্মজীবনে; মার্কেটিং ও বিক্রয় ব্যবস্থাপন ক্ষেত্রের বিভিন্ন উচ্চ পদের চাকরি পেতে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে থাকে। আপনি যদি বিক্রয় ব্যবস্থাপনা বিষয়ে আপনার দক্ষতা ও যোগ্যতা বৃদ্ধি ও আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি অর্জন করতে চান, তবে এমএমএসএ থেকে প্রশিক্ষণ গ্রহণ ও সনদ সংগ্রহ করতে পারেন।
এসব প্রতিষ্ঠানে কেনো কোর্স করবেন?
বিক্রয় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা ও যোগ্যতা বৃদ্ধি , আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি, সনদপত্র প্রাপ্তি, বড় বড় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে চাকরি লাভ, উচ্চ বেতন লাভ ও সর্বোপরি বিক্রয় ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে সফল ক্যারিয়ার গঠন করতে চাইলে, অবশ্যই এ সব প্রতিষ্ঠানে কোনো কোর্স করে বা প্রশিক্ষণ নিয়ে ডিগ্রি ও সনদ অর্জন করা প্রয়োজন।
এ ৩ টি প্রতিষ্ঠানে কোর্স করার মাধ্যমে প্রাপ্ত ডিগ্রি ও সনদ বিশ্বব্যাপী বেশ সম্মানীয় ও জনপ্রিয়। তাই বিক্রয় ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে আপনার উজ্জ্বল ক্যারিয়ার গড়তে, এ ৩ টি প্রতিষ্ঠানের কোনো একটি থেকে প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে সনদ পত্র অর্জন করুন।
Featured Image: Ontracsalestraining.co.uk